Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности для сайта “Теплоход Аврора” (https://теплоход-аврора.рф)
Дата последнего обновления: 22 апреля 2023 года

  1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – “Политика”) определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей (далее – “Пользователи”) сайта “Теплоход Аврора” (далее – “Сайт”).

1.2. Используя Сайт, Пользователь выражает свое согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

1.3. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он обязан прекратить использование Сайта.

  1. Сбор персональных данных

2.1. Сайт собирает следующие виды персональных данных:

2.1.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем при регистрации, оформлении заказа, подписке на рассылку или в процессе использования Сайта, включая имя, фамилию, адрес электронной почты, номер телефона и другую контактную информацию.

2.1.2. Данные, автоматически передаваемые Сайту в процессе его использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, включая IP-адрес, информацию о браузере, операционной системе, и другие технические данные.

2.2. Сайт использует файлы “cookie” для сбора информации об использовании Сайта Пользователями и их предпочтениях.

  1. Использование персональных данных

3.1. Сайт использует персональные данные Пользователей для следующих целей:

3.1.1. Обеспечение функционирования и улучшение качества Сайта.

3.1.2. Оформление заказов, предоставление услуг и обработка платежей.

3.1.3. Проведение маркетинговых исследований, статистического анализа и рекламных кампаний.

3.1.4. Отправка информационных материалов, новостей и специальных предложений от имени Сайта.

3.1.5. Обратная связь с Пользователями, включая уведомления о статусе заказа и обработку обращений и жалоб.

  1. Защита персональных данных

4.1. Сайт принимает все необходимые меры по защите персональных данных Пользователей от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или удаления.

4.2. Доступ к персональным данным Пользователей имеют только уполномоченные сотрудники Сайта, которые обязаны сохранять конфиденциальность полученной информации.

4.3. Сайт использует различные технологические решения и процедуры безопасности для обеспечения защиты персональных данных Пользователей.

4.4. В случае обнаружения уязвимостей или инцидентов, связанных с утечкой данных, Сайт незамедлительно предпримет действия по их устранению и уведомит об этом соответствующие органы и Пользователей.

  1. Раскрытие персональных данных

5.1. Сайт обязуется не передавать персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

5.1.1. По запросу компетентных государственных органов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.1.2. Передача данных третьим лицам-партнерам Сайта, действующим в рамках заключенных соглашений и договоров, для исполнения обязательств перед Пользователями.

5.1.3. В случае нарушения Пользователем условий настоящей Политики или действующего законодательства.

  1. Изменение Политики конфиденциальности

6.1. Сайт вправе в любое время вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

6.2. Пользователи обязаны периодически проверять настоящую Политику на предмет изменений. Продолжение использования Сайта после внесения изменений в Политику означает согласие Пользователя с такими изменениями.

  1. Обратная связь и разрешение споров

7.1. Все предложения, вопросы и претензии, касающиеся настоящей Политики, должны направляться на электронную почту Сайта, указанную в контактных данных на
Сайте или через форму обратной связи, доступную на Сайте.

7.2. Все споры, возникающие между Пользователем и Сайтом в связи с применением настоящей Политики, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.3. В случае возникновения спора, стороны обязуются применять досудебный (претензионный) порядок урегулирования разногласий. В случае недостижения соглашения между сторонами в результате проведения претензионной процедуры, спор передается на рассмотрение суда в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

  1. Контактная информация

8.1. При возникновении вопросов, связанных с настоящей Политикой конфиденциальности, обработкой персональных данных или использованием Сайта, Пользователи могут обратиться к администрации Сайта через форму обратной связи на Сайте или по контактным данным, указанным на Сайте.

8.2. Администрация Сайта обязуется рассмотреть все поступившие обращения и ответить на них в разумный срок и в соответствии с действующим законодательством.

Дата последнего обновления: 22 апреля 2023 года